如果可以确认键盘没有问题，主板也没有问题，也就是可以排除硬件原因，那么很有可能键盘驱动是程序错误导致的故障；在设备管理器界面，检查键盘的类型是101/102还是微软自然PS2键盘；检查windowssystem32drivers目录中的键盘驱动文件，查看是否有kbdclass.sys和I8042port.sys文件，或者删除键盘并重新安装-。1、突然键盘用拼音打不了字.而且字母很混乱,全部乱了/?