我的惠普400m401d打印机，惠普打印机型号400m401d，HP400m401d打印机驱动安装不成功怎么办？驱动一般官网可以通过型号或者产品序列号搜索，然后下载对应系统驱动也就是xpvistawin7注意64位和32位的区别，看你安装的操作系统是32位还是64位。你说的SHNGC110000并不是一个实际的产品型号，而是一个内部的产权控制型号:如下图所示，通常是认证机构等一些机构用于内部管理备案的名称，你的型号应该是HPLaserJetPro400M401系列，包括下面的M401a，M401n、M40